Keyball39 入力不安定・列単位で入力不可となる症状について

[pao-xx]

Yowkees様、お世話になっております。

メルカリで購入したKeyball39の動作不安定について、ご相談させてください。
当方ProMicro版のKeyball39を3台所有しており、うち1台はサリチル酸さん
組み立ての個体で完全に正常動作しています。残りはメルカリで購入した
個体です。

【発生している症状】

1. ThinkPad X1 Carbon (13th Gen / i7-1355U) に接続した場合

   • 左右が反転して入力される (物理左キーボードを押すと
     右キーボード側が反応)
   • 反転が直っても、特定のキーが入力されないなど
     動作が不安定
   • USBケーブルの抜き差しで状態が変わる

2. 別のPC (息子の古いノートPC) に接続した場合

   • 左右反転は起きない
   • ただしWの列 (W、S、X) が入力できなくなる
   • USB抜き差しすると今度はRの列 (R、F、V) が
     入力できなくなる
   • さらに抜き差しを繰り返すと、R列とT列 (T、G、B) の
     両方が入力できなくなったりする
   • 一度安定すると、しばらくは正常に入力できる

【検証済みの内容】

• 公式の keyball_keyball39_via.hex を QMK Toolbox で
  書き込み済み (左右両方、書き込みは正常完了確認済み)
• TRRSケーブルは複数本で試しており、いずれもしっかり
  奥まで挿入
• USBケーブルも複数本で試行
• サリチル酸さん製の正常動作個体と左右を入れ替えて
  検証した結果、当該個体側の左右両方に問題があると
  判断
• ThinkPad X1 のUSB給電不足を疑い、Lenovo Vantage の
  ファームウェア更新は最新化済み

【ご相談したいこと】

これは基板のはんだ付け不良の可能性が高いでしょうか?
もし基板の特定箇所のはんだを確認すべき場合、
基板裏面の写真を撮影してお送りしますので、
ご確認いただけますと幸いです。

特に、過去のDiscussion #313, #421, #455 で言及されている
TRRSソケット周辺、ProMicro裏のDATA端子、左右判定
ジャンパー周辺のはんだ品質を確認すべきと考えております。

メルカリ購入品で組み立て者がわかっていないため、
出品者経由での修正依頼ができず、自力での切り分けに
苦慮しております。

何卒よろしくお願いいたします。

[pao-xx]

基板裏面の写真を撮影しましたので添付いたします。

・全体像 (左基板裏面)
・全体像 (右基板裏面)
・中央側拡大 (左基板) ─ USB/TRRSコネクタ・OLED裏付近
・中央側拡大 (右基板) ─ USB/TRRSコネクタ・OLED裏付近

メルカリ購入品のため組み立て者は不明ですが、
全体的にフラックス汚れが多く、はんだ品質に
不安があります。

なお、まれにではありますが、全く問題なく
正常に動作する時もあります。動作が完全に
不可なのではなく、間欠的・不安定な症状である
点も補足させていただきます。

ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

[ineno771]

お世話になっております。
白銀ラボの中のものです。

社長のYowkeesに代わり、ご案内させていただきます。

pao-xx様のご推測の通り、はんだ付け不良による症状の可能性が高いと思われます。
おっしゃる通り、元々のはんだ品質にも不安があり、輸送・分解・組み立ての際に、はんだにヒビが入るなどして動作が不安定になっている状況かと思われます。

まず、左右が反転する事象につきましては、左手側基板の「LEFTジャンパー」が正常にショートできていない場合に発生いたします。
また、特定の列のキーが効かなくなる事象につきましては、基板裏側のキーソケット部分のはんだ不良が疑われます。

お手数をおかけいたしますが、一度フラックスクリーナー等で基板を清掃いただき、全体的にはんだ状態をご確認・見直しいただく必要があるかと思います。

その他、ご要望やご不明点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。